今回はおそらく海外在住の主にお子さんを持つ家族が結構直面している、『任天堂スイッチのe-shopにアクセスできない!』問題。
今回いろいろ調査して解決策を見つけたのでシェア。(特に問題ないと思いますが自己責任で)
こんな人が対象
・海外で任天堂スイッチを利用している人
・任天堂スイッチでe-shopにアクセスできない人
・日本から海外駐在になって任天堂スイッチの設定が分からない
任天堂e-shopにアクセスできない
今回僕が持っている任天堂スイッチで、絶賛『あつまれどうぶつの森』をしていると、ある時e-shopにアクセスしなければいけないタイミングが来ました。
そしてホーム画面からe-shopにアクセスしても前に進めず。エラーコード2813-0998。
何度やっても同じ画面なので、リスタートしたりを試してみましたがダメ。
地域設定の問題だと疑って、スイッチの本体から
ホーム画面→設定→本体→地域(日本に設定)= ダメ。。。
いろいろと本家の日本語でググってみたりするけど、解決策はサクッと見つけられず。。。
YouTubeに解決策があった
本家の日本語での検索が一番情報が出てくると思ったがダメだったので、英語に切り替えて情報収集。
そうするとあっさり見つかりました、YouTubeに笑
この時代YouTubeなるサービスがあって恩恵受けている人は多いと思います。Thank you, YouTubeの創業者たち!
次は実際に解決した方法。以下でエラーコード2813-0998を解決していきます。
解決策はこちら
まずは任天堂スイッチ本体を置いて、PCもしくはスマホから任天堂のホームページにアクセス。
そうすると以下のようなページに辿り着きます。そして右上のログインボタンを押します。
この画面でログインをクリック。*アカウントを持っていない場合はこちらで作成。
ログイン情報を入力。
そうするとこのホーム画面に戻ってくるので再度右上のユーザーアイコンをクリック。
アカウント設定をクリック。
変更(Change)を押して、地域(Country/Region)を日本に変更。*試してはいないですが、アメリカ、オーストラリア、ヨーロッパ、ニュージーランド、香港、台湾、韓国に変更でもいけるかも?そのあたりに住んでいる人はそれで試してみてください
ここまで終わったら、任天堂スイッチに戻ってください。
あらためてe-shopにアクセスすると、ログイン画面が表示されるので、ログイン情報を入力。
そうすると晴れてe-shopにアクセスできるようになります。
まとめ
海外にいると情報収集の際に、海外で起こっている問題の日本語での解決策の記事などを見つけられないことがありますが、YouTubeとかで検索すると言葉が分からなくてもが動画通りにやっていけばうまくいくってことかなりあるので、ぜひ試してみてください。
今回は海外で起こりがちなデバイス・システムの問題でしたが、それ以外にもこんな問題があります!みたいなことがあればメッセ-でも下さい。
デバイス系、簡単なシステム系であれば多分お答えできるので。
小言
いろいろ著作権とかの問題で上記のような問題が起きるんだろうけど、こういったことって結構任天堂の問い合わせフォームとかで行ってるんじゃないかなーと勝手に思っていますが、もしそうであればフォーラム作って自由にディスカッション出来る場があればいいのになと、勝手に思っています。
アメリカの方とかあるっぽいですが。
もしかしたら日本語でもすでにあるのかもだけど。